مراکز تلفن شبکه‌ای، نسل جدید مراكز تلفن(PBX) هستند که به دلیل تنوع خدمات و راحتی استفاده از آنها بسیار مورد توجه قرار گرفته‌اند. امکاناتی از جمله:

1. عدم وابستگی کاربر به محل و امکان استفاده از سرویس‌های تلفن داخلی در هر نقطه از دنیا

2. خدمات صندوق صوتی

3. انتقال مکالمه و کنفرانس

4. پاسخگوی خودکار

5. منشی هوشمند

6. قرائت خودکار متن برای مخاطبین

7. خدمات فکس بر روی شبکه

8. خدمات Messenger

9. خدمات پست الکترونیک محلی

10. امکانات متنوع گزارشی از نحوه و میزان تماس‌ها در سیستم

11. امکان اتصال به سرویس‌دهندگان خارجی برای برقراری مکالمات خارجی از طریق اینترنت با هزینه‌ای اندک

12. ضبط خودکار مکالمات و ده‌ها امکان دیگر

با رابط کاربری تحت وب می‌تواند تمامی نیازهای تلفنی یک مجموعه کوچک، متوسط و بزرگ را پوشش دهد.

این سیستم با قابلیت‌های متعدد می‌تواند ارتباطات چند رسانه‌ای را میان همه کاربران یک سازمان تسهیل نماید. با ادغام عملکرد چندین سخت‌افزار مجزا در یک سیستم پیشرفته و کارآمد و نیز به کارگیری فن‌آوری VOIP (تلفن اينترنتي) این سیستم گزینه مناسبی را برای تسهیل مناسبات اداری، اقتصادی و اجتماعی پیش رو قرار می‌دهد. علاوه بر این مزایا راه‌اندازی، استفاده و نگهداری این سیستم بسیار آسان است. به علاوه برای استفاده از تلفنخانه به کابل‌کشی مجزا نیازی نیست و از بستر شبکه برای ارتباطات فکس و تلفن و ویدئو نیز استفاده می‌شود. با استفاده از امکانات منحصر به فرد تلفن‌خانه، همه کاربران، در هر مکانی که باشند تنها با متصل شدن به اینترنت، در شبکه تلفن مرکزی سازمان در دسترس خواهند بود. به عبارت دیگر ارتباط مستقیم میان همه کاربران، صرف‌نظر از موقعیت آنها در ساختمان، شهر و یا در هرجای دیگر به سادگی میسر است. کاربران این سیستم می‌توانند از اداره، منزل، شعب دیگر سازمان و یا حتی در حال سفر، وارد این سیستم شده و از همه قابلیت‌های آن بهره‌مند شوند. همه کاربران، صرف‌نظر از رده سازمانی، در مکالمات تلفنی از کیفیت بالای صدا و ابزارهای کارآمدی برخوردار هستند که در حداقل زمان بهینه‌سازی فعالیت‌های آنان را در پی دارد. این سیستم قابلیت‌های کارآمدی را مانند ارسال پیام‌های فوری، کنفرانس تلفنی، تهیه لیست مکالمات، تماس و پاسخگویی اتوماتیک، برای کاربران به همراه دارد. برای استفاده از تلفن‌خانه نیازی به صرف هزینه برای گوشی تلفن نیست و می‌توان از تلفن‌های نرم‌افزاری بهره برد.

شركت رهام‌نت با آشنایی کامل با انواع راه‌کارهای IP-Based این توانایی را دارد که انواع این سیستم‌ها را با کاربردهای مختلف به کاربران خود ارائه کرده و این سیستم‌ها را برای آنان پیاده‌سازی کند.